平素よりKorearoomをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下、大切なお知らせです。

春節（中国の旧正月）期間における

航空貨物便の運休や輸出入通関業務の休業等により、 毎年製造・出荷スケジュールに影響が出ております。 

常日頃からご発注からお届けまで一定のお時間を頂いておりますが、  本期間におきましては通常手配と異なりますので、 予めご了承を賜りますようお願い申し上げます。 

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【春節に伴う現地工場の休業日】

2023年2月1日（木）〜 2月18日（日）

◉ご注文は年中無休で承っております

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※上記期間中に頂いたご注文につきましては、

1月20日以降順次発送の予約販売とさせていただきます。

※上記期間中でもメーカーよりお取り寄せができた場合、予定より早く発送させて頂く事がございます。

※上記期間中に生産終了となり、

休業明けに在庫を確保できない場合もございます。

その場合は速やかにキャンセル・ご返金のご案内

を致しますので、どうかご安心くださいませ。

対象のお客様には、メールにてご案内をお送りいたします。

なお、即納品に関しましては通常通りご入金から3日以内に国内より配送となります。

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✔️春節期間前のご注文について

春節期間前のご注文についても工場休業による影響を受ける可能性がございます。

該当のお客様には、ご状況が確定次第メールにてご案内をお送りいたします。

その際キャンセルも承りますので、お申し出下さい。

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◎複数商品ご注文のお客様には

発送可能な商品より先に発送

＋

残りの商品は休業明けに発送

いたします。

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✔️キャンセルについて

2月1日〜18日にご注文のお客様につきましてはご注文後3日以内に以下の情報を添えてお申し出いただいた場合に限り対応致します。

①ご注文者様のお名前

②注文ID

メールまたはコンタクトフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。

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◎ご注文は春節期間中も年中無休で承っております。

各お問い合わせについては

内容により、メーカー休業の影響を受けご回答にお時間を頂く場合もございますが、ご不明な点がございましたら弊社のメール、またはコンタクトフォームまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

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ご注文商品の準備が完了次第、迅速にお届けできるようスタッフ一同全力を尽くして参ります。

ご利用のお客様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、Korearoomを宜しくお願い申し上げます。